1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è Linea Serena, con sede operativa in Via Giacomo Matteotti, 87, 20090 Milano (MI), Italia.
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2. Tipologie di dati raccolti
Durante l'utilizzo del nostro sito web e dei nostri servizi, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:
- Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email
- Dati di contatto: indirizzo email per comunicazioni
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, data e ora di accesso
- Dati forniti volontariamente: informazioni inserite nei moduli di contatto o richiesta informazioni
3. Finalità e base giuridica del trattamento
I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:
- Erogazione dei servizi: gestione delle richieste di informazioni, iscrizione ai corsi, comunicazioni relative ai servizi richiesti (base giuridica: esecuzione di un contratto)
- Adempimenti di legge: obblighi fiscali, contabili e amministrativi (base giuridica: obbligo legale)
- Marketing diretto: invio di newsletter e comunicazioni commerciali solo previo tuo consenso esplicito (base giuridica: consenso)
- Miglioramento del sito: analisi statistiche anonime per ottimizzare l'esperienza utente (base giuridica: legittimo interesse)
4. Modalità di trattamento
I dati personali vengono trattati con strumenti elettronici e manuali, adottando misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per prevenire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata.
L'accesso ai dati è limitato ai soli soggetti autorizzati dal Titolare che hanno necessità di conoscerli per l'espletamento delle loro funzioni.
5. Destinatari dei dati
I tuoi dati personali possono essere comunicati a:
- Docenti e personale interno per l'erogazione dei servizi didattici
- Fornitori di servizi tecnici (hosting, piattaforma di videoconferenza) che operano come responsabili del trattamento
- Consulenti e professionisti per adempimenti fiscali e legali
- Autorità pubbliche in caso di obblighi di legge
I dati non vengono ceduti a terzi per finalità commerciali senza il tuo consenso esplicito.
6. Trasferimento dei dati all'estero
Alcuni fornitori di servizi tecnici (es. piattaforme di videoconferenza) potrebbero comportare trasferimenti di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679, adottando garanzie adeguate come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.
7. Periodo di conservazione
I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati relativi all'erogazione dei servizi: per la durata del rapporto contrattuale e successivamente per 10 anni per obblighi fiscali e contabili
- Dati per marketing: fino alla revoca del consenso
- Dati di navigazione: fino a 12 mesi
8. Diritti dell'interessato
Ai sensi degli articoli 15-22 del Regolamento UE 2016/679, hai il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali e ottenere copia degli stessi
- Richiedere la rettifica di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti
- Richiedere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio) quando ricorrono i presupposti di legge
- Richiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dalla legge
- Opporti al trattamento per motivi legittimi
- Richiedere la portabilità dei dati in formato strutturato e leggibile
- Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la licità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca
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